Cada pedido é preparado com atenção aos detalhes para garantir que seus produtos cheguem com segurança e qualidade.

Produção

  • Produtos personalizados possuem prazo de produção informado na página do produto e/ou no momento da compra.
  • Produtos à pronta entrega serão enviados conforme disponibilidade em estoque.

Envio

  • As entregas são realizadas pelos Correios, Jadlog ou outras transportadoras parceiras, conforme a região de destino.
  • O prazo de entrega informado no checkout passa a contar após a confirmação do pagamento e a finalização da produção, quando aplicável.

Rastreamento
Após a postagem, o código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado, permitindo o acompanhamento da entrega.

 

Importante
A Ateliê Requinte não se responsabiliza por atrasos ocasionados por transportadoras, greves, condições climáticas, eventos de força maior ou informações incorretas fornecidas pelo cliente.